Ricerca guidata del prodotto
Nel nostro online shop il nostro assortimento è articolato in
categorie relative al prodotto indipendentemente dal campo di
applicazione, ciò consente una ricerca intuitiva e permette di
filtrare gli articoli in base a caratteristiche specifiche del
prodotto. La ricerca guidata del prodotto vi aiuta a
raggiungere l'oggetto desiderato più velocemente.
Con 3 passi alla meta
1) Selezionate nella ricerca guidata la categoria di prodotti desiderata
2) Selezionate la sottocategoria desiderata
Le sottocategorie sono elencate nell'area di navigazione sinistra e vengono rappresentate a titolo d'esempio anche come singole caselle di categoria nell'area centrale dedicata ai contenuti. Si può scegliere la sottocategoria desiderata sia dall'elenco che dalle caselle.
3) Selezionate i criteri filtro desiderati
A seconda della categoria selezionata e della sottocategoria
scelta nell'area sinistra appaiono diversi filtri specifici, in
base ai quali potete circoscrivere e precisare il risultato
della ricerca in base alle vostre esigenze.
Nel caso degli armadi per ufficio si può ad esempio precisare
la ricerca con i filtri "Altezza", "Larghezza" e così via.
I criteri che agiscono da filtro sono specifici per i vari
prodotti e variano a seconda della sottocategoria. Il filtro
"Prezzo" è invece disponibile per tutte le sottocategorie. La
ricerca con i filtri dà come risultato soltanto gli articoli
che corrispondono al criterio selezionato. La ricerca viene
ulteriormente circoscritta e resa più precisa dalla scelta dei
filtri.
Si possono scegliere quanti filtri si vuole per la ricerca. Se
ad es. si sta cercando un armadio per ufficio di determinate
misure per un prezzo compreso tra 400 e 500 €,
si può selezionare prima la categoria "Armadi", poi la
sottocategoria "Armadi ufficio" e usare infine il filtro
"Prezzo": 400 - 500 € e gli altri filtri
"Altezza", "Larghezza" e "Profondità".
Disattivazione di un filtro
Per disattivare un filtro, si clicca sul segno di spunta
accanto al valore selezionato dell'attributo filtro.
Quando si ottiene la selezione adatta dei prodotti mediante i
filtri, cliccando sul pulsante Dettagli si può vedere il
prodotto desiderato, il nome del prodotto o l'immagine del
prodotto.
Il risultato della ricerca mostra in genere gli articoli più
rilevanti per primi. È tuttavia possibile ordinare il risultato
della ricerca anche alfabeticamente o in base al prezzo.
Ricerca con testo libero
1) Accesso mediante la finestra di ricerca
Se si sceglie l'accesso mediante la finestra di ricerca in
alto a destra si hanno le seguenti possibilità di ricerca: si
immette un testo, ad es. la denominazione del prodotto, nella
casella di ricerca o si effettua una ricerca mediante il numero
d'ordine/ codice articolo. Si ottiene una panoramica dei
risultati della ricerca con immagini, denominazioni dei
prodotti e prezzi.
2) Possibilità di immissione
a) criterio di ricerca singolo: esempio: "carrello a
pianale"
Il risultato mostra tutti gli articoli nella cui descrizione è
contenuto "carrello a pianale". Il passo successivo può
consistere nel circoscrivere il risultato alla categoria
desiderata e alle caratteristiche del prodotto richieste con i
filtri sul lato sinistro.
b) diversi criteri di ricerca: esempio: "carrello a
pianale di alluminio"
Il risultato mostra tutti gli articoli nella cui denominazione
sono contenuti i termini "carrello a pianale" e "alluminio". Se
non c'è nessun articolo che contenga tutti i termini, il
risultato mostra gli articoli che contengono almeno uno dei
criteri di ricerca immessi. Riempitivi come "di", "e", "o" ecc.
vengono automaticamente ignorati dalla ricerca.
c) ricerca con il codice articolo: esempio:
156000
Il risultato mostra l'articolo avente il numero d'ordine /
codice articolo "156000". L'immissione è attuabile anche
nel formato "156 000-XX", come riportato nel catalogo
stampato. La ricerca riconosce automaticamente il numero
d'ordine / codice articolo corretto.
Avvertenze:
- La funzione di ricerca ignora la differenza tra minuscole e
maiuscole.
- Non sono necessari "operatori boleani" come AND, OR. La
logica con richieste di ricerca multifrase è spiegata nel
paragrafo b).
- Una funzione "Wildcard" (ricerca con segnaposto *) non è
attivata. Il carattere * viene ignorato.
- Se durante l'immissione si fa un errore, la richiesta viene
corretta automaticamente o viene chiesto all'utente se
intendeva qualcosa d'altro.
Se non abbiamo in assortimento l'articolo da voi cercato,
verrete trasferiti ad una pagina nella quale avrete la
possibilità di inviare direttamente una richiesta relativa al
prodotto mediante modulo.
Se il fallimento della ricerca è riconducibile al fatto che
non eravate sicuri su come si immettesse l'oggetto della
ricerca, il collegamento "Leggete i suggerimenti per la
ricerca" vi porterà a questa pagina.
