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Privati Aziende
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Informativa sulla protezione dei dati

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PER L’UTILIZZO DEI NOSTRI WEBSHOP


Con la presente informiamo su quali dati personali saranno trattati quando usa il nostro Webshop. La presente informativa La informa su come utilizziamo i Suoi dati come utente del nostro Webshop.

Come utente registrato ha a disposizione numerose funzioni aggiuntive rispetto ai Guest User. Affinché Lei possa usare queste funzioni, dobbiamo memorizzare e trattare i Suoi dati. Per questo motivo Le chiediamo l’autorizzazione a memorizzare e a trattare i Suoi dati, quando si registra come utente nel nostro Webshop. Naturalmente può ordinare nel nostro Webshop come Guest User anche senza registrazione e autorizzazione.



Contenuto

  1. Nome e dati di contatto della persona responsabile del trattamento
  2. Raccolta e memorizzazione di dati personali, tipo, scopo e base legale
    • Se visita semplicemente i nostri siti web
    • Se ordina come Guest User
    • Registrazione e accesso al Webshop
    • Autorizzazione all’utilizzo dei dati nel Webshop
    • Se utilizza il modulo di contatto
    • Quando si utilizza la funzione chat
    • Se si iscrive alla nostra Newsletter
  3. Inoltro di dati a terzi
    • Per il processo di pagamento
    • Pagamento su fattura
    • Pagamento con carta di credito
    • Pagamento con Paypal
    • Sulla spedizione della merce
  4. Quando e perché si utilizzano KAISER+KRAFT “Cookies”?
  5. Analisi Web
    • Google Analytics
    • wiredminds
    • Google Rmarketing
    • Utilizzo di Hotjar
  6. Diritti della persona interessata
  7. Diritto al ricorso
  8. Sicurezza dei dati:
  9. Attualità e modifica della presente informativa sulla protezione dei dati



1. Nome e dati di contatto della persona responsabile del trattamento

La presente informativa sulla protezione dei dati vale per il trattamento dei dati da parte di:

Responsabile:
KAISER+KRAFT S.r.l. (di seguito KAISER+KRAFT)
Via Monte S. Primo, 5
22074 Lomazzo (CO)
ITALIA
E-Mail: service@kaiserkraft.it

Telefono:  +39 02 969421
Dal lunedì al venerdì ore 08:00 - 19:00
Telefax:  +39 02 96370576



2. Raccolta e memorizzazione di dati personali, tipo, scopo e base legale

a) Se visita semplicemente i nostri siti web
Può visitare i nostri siti web senza fornire informazioni sulla Sua identità. In ogni caso verranno raccolti dei dati in file di tracciamento tramite motori di ricerca e moduli.

Le seguenti informazioni saranno raccolte senza il Suo intervento:

  • L’indirizzo IP del computer utilizzato,
  • La data, la durata e l’orario dell’accesso,
  • Il nome e l’URL del file consultato, quindi i siti web che visita sulla nostra pagina
  • Il sito Web da cui è avvenuto l’accesso (Referrer-URL),
  • Il Browser utilizzato da Lei, eventualmente il sistema operativo del Suo computer, la  provenienza geografica, le impostazioni di lingua e il nome del Suo Access-Provider,
  • Se utilizza la funziona di ricerca sul nostro sito, le voci di ricerca da Lei inserite.



Questi dati saranno trattati da noi al seguente scopo:
 

  • Per consentire continuamente l’utilizzo delle nostre offerte internet (connessione)
  • Per migliorare l’uso del nostro sito Web
  • Per garantire l’affidabilità e la stabilità del sistema
  • Per la gestione tecnica dell’infrastruttura di rete e per ottimizzare la funzione di ricerca sui nostri siti web
  • Per tracciare gli abusi



La base legale per l’elaborazione dati è l’art. 6, comma 1, pag. 1,  let. F REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. Il nostro legittimo interesse alla raccolta dati sussiste in base agli scopi suindicati. In nessun caso useremo i dati raccolti per risalire alla Sua persona.

Questi dati saranno memorizzati fino alla cancellazione automatizzata. I dati vengono cancellati nel momento in cui decade lo scopo di cui sopra.

Inoltre, per l’accesso sul nostro sito web utilizziamo Cookie e servizi di analisi. Ulteriori informazioni sono contenute al punto 4 e 5 della presente informativa.



b) Se ordina come Guest Use
Se ordina prodotti tramite il nostro sito come Guest User, raccogliamo le seguenti informazioni:
 

  • Nome dell’azienda,
  • Titolo, nome, cognome di chi effettua l’ordine,
  • Un indirizzo Email valido,
  • Indirizzo
  • Dati di pagamento, secondo la modalità di pagamento scelta (per esempio gli estremi bancari).


Questi dati vengono raccolti
 

  • In modo da identificarLa come partner contrattuale;
  • Per verificare la plausibilità dei dati inseriti;
  • Per il pagamento del Suo ordine;
  • Per eventuali garanzie e per far valere eventuali rivendicazioni nei suoi confronti;


L’elaborazione dei dati avviene in base alla sua richiesta ed è necessaria ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. b e let. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI per gli scopi indicati e ai fini dell’adempimento del contratto e per misure precontrattuali.

Come la maggior parte dei nostri clienti sicuramente anche Lei sarà interessato  a sapere quanto tempo sarà necessario per ricevere la spedizione. Per questo motivo può seguire la spedizione nel nostro Webshop.

A tal scopo dobbiamo trattare i dati che ha indicato come indirizzo di consegna. Per questo collaboriamo con gli spedizionieri che consegnano la Sua spedizione e un fornitore che si è impegnato nei nostri confronti a rispettare le leggi sulla privacy.

In modo da garantire l’espletamento corretto e semplice del Suo ordine e per chiarire velocemente eventuali domande, può fornirci altri dati:
 

  • Il Suo numero di telefono e
  • un indirizzo di consegna alternativa.


Questi dati sono opzionali.
I dati personali da noi raccolti per l’ordine saranno memorizzati fino alla scadenza del periodo di garanzia legale e saranno poi cancellati automaticamente, salvo i casi in cui ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. c REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI siamo obbligati a memorizzarli per un periodo più lungo a causa di disposizioni di conservazione e di documentazione per motivi fiscali e commerciali oppure qualora Lei ci avesse autorizzato a memorizzarli per un periodo più lungo ai sensi dell’ art. 6, comma 1, pag. 1, let a REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

 

c) Registrazione e accesso al Webshop
I Suoi dati ci aiutano a personalizzare la Sua esperienza di acquirente e a migliorarla continuamente. Come utente registrato ha a disposizione numerose funzioni aggiuntive rispetto ai Guest User. Affinché Lei possa usare queste funzioni dobbiamo memorizzare e trattare i Suoi dati. Per questo motivo deve autorizzare la memorizzazione e il trattamento dei Suoi dati quando si registra come utente nel nostro Webshop.

Quando si registra nel nostro Webshop come User chiederemo le seguenti informazioni:

  • Indirizzo della Sua azienda
  • Il Suo titolo, nome, cognome come persona che effettua l’ordine e utente del nostro Webshop
  • Numero di telefono
  • Indirizzo E-Mail:
  • Posizione professionale
  • Dati di base della Sua azienda

Raccogliamo questi dati per poterLa identificare come partner commerciale.

Il trattamento dei dati avviene in base alla sua richiesta ed è necessaria ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. b del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI per gli scopi indicati e ai fini dell’adempimento del contratto e per misure precontrattuali.

In qualità di offerente di attrezzature, memorizziamo e trattiamo solamente dati del suo ambito professionale. I dati relativi al suo ambito privato come per esempio l’indirizzo privato non vengono memorizzati o trattati da noi quando effettua un ordine per la Sua attività professionale.

I dati personali da noi raccolti per la registrazione e l’accesso saranno memorizzati fino a quando Lei non revocherà l’autorizzazione al trattamento oppure finché noi non sospenderemo il trattamento salvo i casi in cui ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. c REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI siamo obbligati a memorizzarli per un periodo più lungo a causa di disposizioni di conservazione e di documentazione per motivi fiscali e commerciali oppure qualora Lei ci avesse autorizzato a memorizzarli per un periodo più lungo ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let a REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

 

d) Autorizzazione all’utilizzo dei dati nel Webshop

Quando si è registrato nel Webshop e si collega come utente, autorizza la memorizzazione, il trattamento e l’utilizzo dei dati personali ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati.

I dettagli del Suo uso nei nostri Webshop vengono raccolti per la durata della Sua registrazione. Di questo fanno parte in modo particolare:

  • La durata della Sua visita,
  • Gli articoli cercati, visti e contrassegnati sul nostro sito web.
  • Gli articoli acquistati (riepilogo degli ordini),
  • I Sui movimenti sul nostro sito Web,
  • Il sito web di provenienza e la pagina di link.

 

La raccolta, memorizzazione e il trattamento di questi dati avviene al fine di personalizzare la Sua esperienza di acquisto, di poterLa migliorare continuamente e di poter mettere a Sua disposizione nel Webshop delle caratteristiche che semplificano l’uso (per esempio accesso agli acquisti passati e carrelli memorizzati, che potrebbero servirLe di nuovo).

Con la registrazione e il collegamento nel nostro Webshop Lei ci autorizza a usare nel modo seguente il Suo indirizzo Email e i dettagli del suo utilizzo:

  • Qualora non abbia ancora concluso il processo di acquisto per un carrello che ha composto nel nostro Webshop, abbiamo la possibilità di inviarLe una email come promemoria. In questo modo possiamo anche inoltrarLe offerte adatte esattamente al Suo profilo. È possibile sospendere questo servizio in ogni momento con una email.
  • Le inviamo regolarmente la nostra Newsletter (personalizzata) via email. Usiamo i dettagli sull’utilizzo del nostro Webshop ai fini della personalizzazione della Newsletter. In tal modo possiamo farLe pervenire di tanto in tanto occasioni speciali delle offerte che non sono disponibili ai Guest User non registrati.


Nel nostro Webshop può anche consultare i dati dei Suoi ordini precedenti, memorizzare i carrelli e promemoria per acquisti futuri.

Il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let a REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI in base alla Sua autorizzazione.

I dati personali da noi raccolti relativi al Suo utilizzo del nostro Webshop saranno memorizzati fino a quando Lei non revocherà la Sua autorizzazione al trattamento dati oppure finché noi non sospenderemo il trattamento salvo i casi in cui ai sensi dell’art. 6 comma 1, pag. 1, let. c REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI siamo obbligati a memorizzarli per un periodo più lungo a causa di disposizioni di conservazione e di documentazione per motivi fiscali e commerciali.

 

e) Se utilizza il modulo di contatto
Può inviarci delle richieste generiche con il modulo di contatto del nostro sito. A tal fine è assolutamente necessario indicare un indirizzo Email valido oppure un numero di telefono in modo da poter rispondere alla Sua richiesta.

Altri dati personali come il Suo nome, indirizzo o numero di telefono non saranno raccolti salvo il caso in cui Lei ci dia questi dati volontariamente. Raccogliamo questi dati per sapere da chi perviene la richiesta e per poter rispondere con la modalità da Lei desiderata (via posta, telefono o email).

Il trattamento dei dati per contattarLa si basa sull’ art. 6, comma 1, pag. 1, let. d REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI in base alla Sua autorizzazione volontaria oppure in base all’art. 6, comma 1, let. b REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI o per tutelare il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, let. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

Il nostro legittimo interesse è di poter reagire alle richieste di un cliente in modo da poter garantire un’assistenza clienti ben funzionante.

I dati personali da noi raccolti per l’utilizzo del modulo di contatto saranno cancellati dopo aver completato la richiesta da Lei inoltrata, salvo i casi in cui in conformità all’art. 6 comma 1, pag. 1, let. c REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI siamo obbligati a conservarli per un periodo più lungo per disposizioni di conservazione e documentazione a fine fiscale o commerciale.

 

f) Quando si utilizza la funzione chat

Puoi inviarci richieste di informazioni generali tramite la funzione di chat disponibile sul nostro sito. Per fornire la funzione di chat usiamo il software Userlike, un software di chat dal vivo della società Userlike UG (responsabilità limitata). Userlike utilizza "cookies", che sono file di testo immessi sul tuo computer, per fornire una conversazione personale sotto forma di una chat in tempo reale sul sito web con voi.

I dati raccolti attraverso l'uso di questi cookie non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente come visitatore di questo sito web e non sono combinati con i dati personali sul portatore dello pseudonimo. Qualsiasi altra informazione personale come nome, indirizzo o numero di telefono non viene raccolta, a meno che l'utente non fornisca tali informazioni volontariamente. Questi dati vengono raccolti per sapere da chi proviene la richiesta e - nel caso in cui non sia possibile rispondere in chat - per essere in grado di rispondervi nel modo da voi richiesto (per posta, telefono o e-mail).

I dati vengono trattati per poterci contattare ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. a RGPD sulla base del vostro consenso volontario o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD o per la tutela dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Il nostro interesse legittimo è quello di essere in grado di rispondere alle richieste dei clienti e quindi di garantire un servizio clienti funzionante. I dati personali da noi raccolti per l'utilizzo della funzione chat verranno cancellati dopo il completamento della richiesta da parte vostra, a meno che non siamo obbligati a conservarli per un periodo di tempo più lungo ai sensi dell'articolo 6 comma 1 S. 1 lett. c RGPD a causa di obblighi fiscali e commerciali di conservazione e documentazione.

 

g)Se si iscrive alla nostra Newsletter
Come cliente o persona interessata a KAISER+KRAFT desideriamo naturalmente inviarLe puntualmente la nostra Newsletter.

Se ha acconsentito in modo esplicito, useremo il Suo indirizzo Email per inviarLe regolarmente la nostra Newsletter personalizzata.

Per essere sicuri che non siano stati fatti errori all’inserimento dell’indirizzo Email e della Sua autorizzazione, applichiamo la cosiddetta procedura Double-Opt-In: dopo aver inserito l’indirizzo Email nel campo predisposto, Le invieremo un link per la conferma. Solo dopo aver cliccato il link di conferma, il Suo indirizzo Email sarà inserito nella nostra rubrica.

Ai sensi del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI tale trattamento dati è legale come nostro legittimo interesse in base all’articolo 6 comma 1 let. f.
È possibile cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento, per esempio usando un Link alla fine di ogni Newsletter. In alternative, può inviare la Sua richiesta di cancellazione in qualsiasi momento a service@kaiserkraft.it via E-Mail.

I dati personali raccolti in questo contesto saranno cancellati immediatamente quando revocherà l’iscrizione.

 

3. Inoltro di dati a terzi

a) Per il processo di pagamento
Se questo è legalmente ammissibile e necessario in conformità all’art. 6, comma 1, pag. 1, let. b del DGSVO nell’ambito dei  rapporti contrattuali con Lei, inoltreremo i suoi dati personali a terzi.

Sono compresi in particolar modo l’inoltro di dati di pagamento a fornitori di servizi di pagamento o istituti di credito per espletare la procedura di pagamento. I dati inoltrati potranno essere usati dalla terza parte esclusivamente per gli scopi indicati.

 

b) Pagamento su fattura
Se desidera acquistare su fattura richiederemo un’informazione di solvibilità a Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, D-80939 Monaco ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. a e b del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI in base alla Sua autorizzazione esplicita se questo è necessario per l'adempimento del contratto.

I dati personali necessari per la verifica della solvibilità (nome e cognome, indirizzo, numero civico, CAP città, data di nascita, numero di telefono e in caso di acquisto con addebito diretto, il conto corrente comunicato) saranno inviati a tal scopo a un fornitore esterno.

L’azienda Deltavista calcola uno Score in base a procedure statistiche-matematiche riconosciute scientificamente. Lo Score è la previsione della probabilità di un’insolvenza. Il risultato di questa previsione può comportare che noi richiediamo mezzi di pagamento sicuri (p.e. pagamento anticipato).

Inoltre nell’ambito della verifica di solvibilità usiamo le informazioni del cliente che abbiamo raccolto noi stessi o che abbiamo ricevuto da un’altra azienda europea del Gruppo TAKKT. Può consultare la lista di queste aziende qui.

La raccolta dei dati personali e l’inoltro ai terzi di cui sopra avviene con l’obiettivo di verificare la probabilità di insolvenza, per poter prendere una decisione ponderata sulla motivazione, esecuzione o terminazione del rapporto contrattuale.

Nel nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1, let. F REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI e nell’interesse legittimo dei nostri clienti scambiamo informazioni su ordini molto inusuali con le altre aziende europee del Gruppo TAKKT. In tal caso potrebbe trattarsi di grandi quantità di merci ordinate da diverse persone con consegna allo stesso indirizzo. Scambiando questo tipo di informazioni non vogliamo solamente escludere il mancato pagamento, ma vogliamo anche tutelare i nostri clienti dall’abuso di conti di clienti e/o identità dei nostri clienti.

 

c) Pagamento con carta di credito
Al pagamento con la carta di credito (Visa/MASTER Card) i suoi dati di pagamento saranno raccolti e memorizzati ai sensi dell'art. 6, comma 1, pag.1, let. b REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI dalla Ingenico GmbH (Pfalzburger Strasse 43-44, 10717 Berlino) e inoltrati alle aziende coinvolte solamente nel processo di pagamento.
Con il pagamento con carta di credito accetta le Condizioni Generali di contratto del fornitore di servizi di pagamento. In questo caso noi non raccogliamo e memorizziamo i suoi dati di pagamento.

Il trattamento dei dati avviene allo scopo del pagamento.

Ulteriori informazioni in merito sono reperibili nell’informativa sulla protezione dei dati del Suo fornitore della carta di credito.

 

d) Pagamento con PaypalSe desidera pagare con Paypal, ha bisogno di un conto cliente Paypal. Nel loro sito inserisce i Suoi dati del conto corrente bancario o della carta di credito. Per questo conto cliente e per il pagamento con PayPal valgono le condizioni di utilizzo di PayPal. Lei avvia il pagamento inserendo nel modo consueto il Suo indirizzo Email e la Sua password nella finestra di Paypal al momento del pagamento. Il pagamento viene effettuato direttamente via PayPal, in questo caso noi non memorizziamo né trattiamo i Suoi dati di pagamento.
 
Il trattamento dei dati avviene allo scopo del pagamento.

Ulteriori informazioni in merito sono reperibili nell’informativa sulla protezione dei dati di PayPal.

 

e) Sulla spedizione della merce
Facciamo sempre il possibile affinché il Suo ordine venga inviato il prima possibile.

Se questo è legalmente ammissibile e necessario in conformità all’art. 6, comma 1, pag. 1, let. b del DGSVO nell’ambito dei  rapporti contrattuali con Lei, inoltreremo i suoi dati personali a terzi.

Ne fanno parte l’inoltro dei dati allo spedizioniere.

Il trattamento dei dati avviene allo scopo della consegna della merce.

 

4. Quando e perché si utilizzano KAISER+KRAFT “Cookies”?

Su varie pagine usiamo Cookies. In tal caso appare un’avvertenza separata. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati sul Suo computer/dispositivo (Laptop, Tablet, Smartphone o simili).

I Cookies non provocano danni al Suo dispositivo, non contengono virus, troiani o altri tipi di malaware.

Facciamo uso dei cosiddetti Cookies di sessione per riconoscere se ha già visitato pagine del nostro sito, se si è già connesso al Suo account oppure per visualizzare il carrello. Questi vengono cancellati automaticamente quando lascia il nostro sito.

Gli altri Cookies rimangono per un determinato periodo sul suo dispositivo. Ci consentono di riconoscere il Suo computer  quando effettua nuovamente l’accesso sul nostro sito (cosiddetti Cookies permanenti). Con questi Cookies, per esempio, possiamo darLe il benvenuto sul sito con il Suo nome utente ed evitiamo che debba compilare di nuovo moduli con i Suoi dati o reinserire la password se fa un ordine successivo. Ciò però non significa che abbiamo in questo modo conoscenza diretta della Sua identità.
Questi Cookies servono per rendere interessante l’accesso sul nostro sito e per consentire l’uso di determinate funzioni.

Il trattamento dei dati tramite Cookies è necessario per gli scopi indicati per garantire il nostro legittimo interesse e quelli di terzi ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1 , let. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

La maggior parte dei Browser accettano automaticamente i Cookies. Comunque può configurare il suo Browser in modo che nessun Cookie venga memorizzato sul suo computer o in modo che appaia l’informazione prima che venga installato un nuovo Cookie. Se disattiva i Cookies potrebbe essere che Lei poi non possa usare tutte le funzioni del nostro sito. Le istruzioni sulle impostazioni dei Cookie nel Suo Browser sono reperibili qui.

 

5. Analisi Web

Come numerosi altri offerenti anche KAISER+KRAFT usa vari metodi per analizzare l’uso dei siti web.

Le misure da noi utilizzate di Tracking e Targeting di seguito indicate sono effettuate ai sensi dell’art. 6 comma 1, pag. 1, let. f , REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

Con le misure di Tracking utilizzate desideriamo strutturare il nostro sito in modo che sia orientato alle esigenze oltre ad ottimizzarlo. Inoltre usiamo le misure di Tracking per stilare statistiche sull’uso del nostro sito e per ottimizzare la nostra offerta per Lei.

Con le misure di Targeting desideriamo garantire che Le venga presentata pubblicità sui suoi dispositivi effettivamente o presumibilmente orientata ai Suoi interessi.


Questi interessi sono da classificare come legittimi ai sensi dell’art. 6, comma 1, pag. 1 let. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.

I rispettivi obiettivi di trattamento dati e categorie di dati sono riportati nei tool di Tracking e Targeting.

 

a) Google Analytics
Il presente sito usa Google-Analytics, un servizio di analisi Web di Google Inc. (“Google”).Questo è uno strumento efficace per valutare e commercializzare il nostro sito.
Google Analytics utilizza Cookies. Le informazioni create tramite il Cookie sull’utilizzo di questo sito, incluso l’indirizzo IP in versione sintetica, vengono trasmessi e memorizzati in un server di Google negli USA:

Google userà queste informazioni per analizzare il Suo uso del sito, per stilare report sulle attività del sito per i gestori del sito e per fornire ulteriori servizi correlati all’uso del sito e di internet.

Google trasmetterà eventualmente queste informazioni a terzi se previsto per legge o se terzi trattano questi dati su incarico di Google.
In nessun caso Google collegherà il Suo indirizzo IP ad altri dati di Google.

In alternativa all’Add-On del Browser, in particolare per i Browser su dispositivi mobili, può evitare la rilevazione tramite Google Analytics cliccando sul seguente Linjavascript:gaOptout()k . Viene installato un Opt-Out-Cookie che impedisce la rilevazione futura dei Suoi dati quando accede a questo sito Web. L’Opt-Out-Cookie vale solo in questo Browser e solo per questo sito e viene installato sul Suo dispositivo. Se cancella i Cookies in questo Browser deve mettere di nuovo l’Opt-Out-Cookie.

 

Di seguito il link di Google Analytics Condizioni di uso.

 

b) wiredminds
A scopo di marketing e ottimizzazione su questo sito si usano prodotti e servizi di wireminds GmbH (www.wireminds.de).

In tal caso si raccolgono, trattano e memorizzano dati con i quali si creano profili di uso pseudonimo. Dove possibile e ragionevole i profili di utilizzo vengono resi interamente anonimi. In tal caso potrebbero essere usati Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati nel Browser internet dell’utente e servono per riconoscere in futuro il Browser Internet. I dati raccolti, che possono anche contenere dati personali, vengono trasmessi a wiredminds oppure raccolti direttamente da wireminds. Wireminds può usare le informazioni lasciate durante le visite sul sito e creare profili di utilizzo anonimo. I dati raccolti in questo modo non saranno usati senza l’autorizzazione aggiuntiva della persona interessata per identificarLa personalmente e non saranno collegati con i dati personali tramite lo Pseudonimo.

Se si registrano indirizzi IP questi saranno cancellati immediatamente rendendoli anonimi dopo la registrazione e cancellando gli ultimi blocchi di numero.


Per dissentire alla raccolta dati tramite wiredminds , segua questo Link.

 

c) Google Remarketing
Questo sito utilizza la funzione Remarketing di Google. Inc. (“Google”).

La funzione serve a presentare ai visitatori del sito della rete pubblicitaria di Google pubblicità ritenute di interesse. Il Browser del visitatore del sito memorizza Cookies che consentono di riconoscere il visitatore quando si collega a siti che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine si potranno presentare ai visitatori pubblicità che si riferiscono a contenuti che il visitatore ha consultato precedentemente sui siti web che utilizzano la funzione di Remarketing di Google.

Se non desidera la funzione di Remarketing di Google la può disattivare con le impostazioni al seguente link http://www.google.com/settings/ads . In alternativa può disattivare l’uso di Cookies per pubblicità pertinente tramite l’iniziativa della rete pubblicitaria, seguendo le istruzioni al seguente link  http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp . Ulteriori informazioni su Google-Remarketing e sull’informativa sulla protezione dei dati è reperibile al seguente link: http://www.google.com/privacy/ads/.

 

d) Utilizzo di Hotjar
Il sito utilizza Hotjar un software di analisi di Hotjar Ltd. (“Hotjar”) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe). Con Hotjar è possibile misurare e analizzare (clics, movimenti del mouse, altezza di scrollo, ecc.) sul nostro sito. Le informazioni generate tramite il “Tracking Code” e Cookies  relativa al Suo accesso al nostro sito, saranno trasmessi al Server Hotjar in Irlanda e ivi memorizzati.

Le seguenti informazioni possono essere registrate tramite il Suo dispositivo e il Suo Browser:

  • L’indirizzo IP del Suo dispositivo (raccolto e memorizzato in formato anonimo)
  • Il Suo indirizzo E-Mail compreso il nome e il cognome, se li ha messi a disposizione tramite il nostro sito
  • Dimensioni del suo monitor
  • Tipo di dispositivo e informazioni del Browser
  • Sito geografico (solo la nazione)
  • La lingua preferita per il nostro sito
  • Dati di Log

 

I seguenti dati saranno creati automaticamente dal nostro Server quando viene usato Hotjar.

  • Dominio di riferimento
  • Pagine consultate
  • Sito geografico (solo la nazione)
  • La lingua preferita per il nostro sito
  • Data e orario in cui ha effettuato l’accesso sul nostro sito
  •  

     

Hotjar userà queste informazioni per analizzare il Suo accesso sul nostro sito, per stilare rapporti sull’utilizzo, oltre all’analisi di altri servizi, che riguardano l’analisi dell’utilizzo del sito web e di internet del sito.
 
Per la fornitura dei suoi servizi, Hotjar usa anche servizi di aziende terze come per esempio Google-Analiytics e Optimizely. Queste aziende terze possono memorizzare informazioni che trasmette il Suo Browser mentre visita il sito, come per esempio Cookies o richieste di IP. Per ulteriori informazioni su come Google Analytics e Optimizely memorizza e utilizza i dati, consulti l’informativa sulla protezione dei dati.

I Cookies utilizzati da Hotjar hanno una durata variabile. Alcuni hanno una durata fino a 365 giorni, alcuni rimangono validi solamente durante l’accesso al sito web.
Può evitare la raccolta dei dati tramite Hotjar cliccando sul seguente link e seguendo le istruzioni ivi indicate: https://www.hotjar.com/opt-out.

 

6. Diritti della persona interessata

Lei ha i seguenti diritti:
 

  • Richiedere informazioni relative ai dati personali trattati da noi ai sensi dell'art. 15 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. In particolar modo può richiedere informazioni relative allo scopo del trattamento, la categoria dei dati personali, le categorie di destinatari ai quali sono stati o saranno divulgati i Suoi dati, la durata prevista della memorizzazione, la possibilità del diritto a una correzione, cancellazione, limitazione del trattamento o revoca, la possibilità di un diritto al ricorso, la provenienza dei Suoi dati, se questi non sono stati raccolti da noi, oltre alla possibilità di una capacità decisionale incluso il Profiling ed eventualmente informazioni esplicite sui dettagli.
  • Ai sensi dell'art. 16 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI richiedere tempestivamente la correzione di dati personali da noi memorizzati che siano errati o incompleti.
  • Ai sensi dell'Art. 17 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI richiedere la cancellazione dei Suo dati personali da noi memorizzati, purché non sia necessario il trattamento ai fini dell'esercizio di un diritto alla libera espressione di opinione e informazione, per adempiere a un obbligo di legge per motivi di interesse pubblico oppure per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali;
  • ai sensi dell'art. 18 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali se Lei contesta la correttezza dei dati e il loro trattamento è illecito, Lei però rifiuta la loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma a Lei servono per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali oppure Lei ha presentato ricorso al trattamento ai sensi dell'Art. 21 DGSVO
  • Revocare in qualsiasi momento ai sensi dell'Art. 7 comma 3 DGSVO l'autorizzazione concessa una volta nei nostri confronti. In questo modo il trattamento dei dati basato su questa autorizzazione non potrà più continuare in futuro e
  • ai sensi dell'art. 77 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI può presentare ricorso presso un'autorità di sorveglianza. In genere a tal scopo si può rivolgere all'autorità di sorveglianza del Suo luogo di residenza consueto o dove si trova il luogo di lavoro oppure dove è situata la nostra sede aziendale.

 

I dati di contatto dell'autorità di sorveglianza alla sede aziendale sono:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma

Telefono +39 06 69677 1
Telefax +39 06 69677 785

E-Mail: garante@garanteprivacy.it
Website: http://www.garanteprivacy.it/

 

7. Diritto al ricorso

Se i Suoi dati personali vengono trattati sulla base di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1, pag. 1, let. f REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI, Lei ha il diritto ai sensi dell'art. 21 REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI a presentare ricorso contro il trattamento dei Suoi dati personali, se vi sono dei motivi risultanti dalla Sua situazione specifica o se il ricorso è riferito alla pubblicità diretta. Nell'ultimo caso Lei ha un diritto generale di ricorso che sarà attuato da noi senza indicazione della situazione specifica.

Se desidera ricorrere a questo diritto di revoca o ricorso è sufficiente inviare una Email a service@kaiserkraft.it

 

8. Sicurezza dei dati:

Sia consapevole del fatto che le informazioni e i dati trasmessi via internet rappresentano sempre un rischio di sicurezza. Per questo motivo al fine di proteggere i Suoi dati personali abbiamo preso delle misure tecniche e organizzative. Grazie a queste misure i Suoi dati saranno protetti da un trattamento non autorizzato, perdita o modifica non autorizzata oppure accessi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate e adattate agli sviluppi tecnologici.

Le offerte internet di KAISER+KRAFT lavorano con una crittografia 256bit TLSTLS significa \“Transport Layer Security\” ed è una procedura crittografica che garantisce connessioni sicure nel World Wide Web. I dati vengono trasmessi tramite una connessione HTTPS sicura. In tal modo i dati vengono protetti da interventi non autorizzati o modifiche, in modo che terze parti non possano né leggere né scaricare i dati. Appena carica la nostra offerta internet, viene attivata la crittografia. Come simbolo per la crittografia vedrà nella parte sottostante allo schermo un lucchetto. Tutte le pagine successive saranno protette da TLS.

 

9. Attualità e modifica della presente informativa sulla protezione dei dati

La presente informativa è valida attualmente ed è nella versione 18.05.2018.

Con l'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle relative offerte oppure a causa di disposizioni di legge modificate o delle autorità, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla protezione dei dati. La rispettiva informativa valida sulla protezione dati può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito al seguente indirizzo:

https://www.kaiserkraft.it/avvertenze-sulla-protezione-dati/.

 

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