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Informativa sulla protezione dei dati personali per l'utilizzo del nostro sito web

Desideriamo informarti su quali dati personali vengono elaborati con l'utilizzo del nostro sito web. Questa informativa vale anche per l'informativa sulla protezione dei dati per tutte le nostre pagine web, che puoi consultare qui, e ti fornisce informazioni su come vengono elaborati i tuoi dati in qualità di utente registrato e iscritto se utilizzi il nostro sito web.
 
Come utente registrato hai a disposizioni molte più funzioni rispetto agli utenti ospiti non registrati. Per poter utilizzare queste funzioni è necessario che noi memorizziamo ed elaboriamo i tuoi dati. Se ti registri come utente del nostro sito web ti preghiamo dunque di acconsentire alla memorizzazione e all'elaborazione dei tuoi dati. Naturalmente anche senza registrazione e autorizzazione puoi ordinare sul nostro sito in qualità di utente ospite.
 
Registrazione e iscrizione
 
Se ti registri sul nostro sito web come utente, abbiamo bisogno dei seguenti dati:
 
  • Indirizzo della tua azienda
  • Posizione lavorativa
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Quadro informativo della tua azienda 
 
Raccolta ed elaborazione di dati personali
 
I dati personali sono tutti quei dati che si riferiscono a una determinata o determinabile persona fisica o giuridica. Essi comprendono informazioni come per es. nomi, indirizzi o altri dati di contatto. Per come concepiamo il nostro ruolo di fornitori di attrezzature per aziende memorizziamo ed elaboriamo solo dati relativi al tuo ambiente lavorativo. Negli ordini relativi alla tua attività lavorativa, i dati che interessano la tua sfera privata, come ad es. il tuo indirizzo privato, non saranno né memorizzati né elaborati.
 
Se visiti e utilizzi il nostro sito web, i dati vengono rilevati in file log mediante motori di ricerca e moduli. In genere i nostri web server memorizzano costantemente, per ragioni di sicurezza del sistema, i dati di collegamento del computer richiedente, le pagine web che visiti da noi, i criteri di ricerca da te inseriti, la data e la durata della visita, i dati di riconoscimento del tipo di browser e di sistema operativo utilizzati e infine il sito web di partenza. Non vengono rilevati dati personali oltre tali limiti come per es. il tuo nome, il tuo indirizzo, numero telefonico o indirizzo e-mail, salvo che questi dati non siano forniti volontariamente, per es. durante una registrazione, un sondaggio, un concorso a premi, per l'esecuzione di un contratto oppure per una richiesta di informazioni. I dati sopra descritti vengono memorizzati sul web server per motivi di sicurezza e per il perseguimento di eventuali abusi. Essi vengono cancellati per cessazione dello scopo. 
 
Utilizzo e inoltro dei dati personali 
 
I tuoi dati ci permettono di personalizzare il tuo processo di acquisto e di migliorarlo costantemente. Utilizziamo i tuoi dati personali messi a nostra disposizione durante richieste o iscrizioni esclusivamente per l'amministrazione tecnica delle pagine web e per soddisfare le tue esigenze e richieste, e cioè in ambito di esecuzione contrattuale oppure per rispondere alle tue domande e per scopi pubblicitari.  
 
Autorizzazione al trattamento dei dati personali nel sito web:
 
Per mettere a tua disposizione sul sito web caratteristiche di comfort (quali ad es. accesso alla tua cronologia ordini personale e salvataggio dei carrelli di acquisto per più utilizzi), dovrai fornire da parte tua, come previsto dall'informativa sulla protezione dei dati personali, l'autorizzazione alla memorizzazione, elaborazione e trattamento dei tuoi dati.
 
Una volta che ti sei registrato come utente e con ciò ti sei iscritto al nostro sito web, vengono rilevati i dati dettagliati della visita. Essi comprendono soprattutto la durata della visita, gli articoli presi in considerazione e acquistati nonché la pagina web di origine e di rimbalzo. 
 
Come utente registrato presso KAISER+KRAFT desideriamo naturalmente inviarti anche la nostra newsletter e sottoporti di tanto in tanto e in particolari occasioni le nostre offerte speciali, di cui non dispongono invece gli utenti ospiti non registrati. Nel caso in cui tu non abbia concluso l'acquisto dei prodotti presenti nel tuo carrello, abbiamo la possibilità di inviarti per e-mail un promemoria. Per questo motivo, con l'iscrizione come utente al nostro sito web autorizzi anche l'utilizzo dei tuoi dati e del tuo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari. In questo modo possiamo sottoporti offerte personalizzate in base al tuo esatto profilo utente.
 
Ci impegniamo costantemente a farti recapitare i tuoi ordini nel più breve tempo possibile. Come per la maggior parte dei nostri clienti sarai interessato a conoscere quale sia il tempo di attesa per ricevere il tuo ordine: sul nostro sito web puoi seguire la spedizione del tuo ordine. Per far questo è necessario elaborare i dati da te inseriti relativi all'indirizzo di consegna. Collaboriamo in questo con fornitori di servizi di spedizione che si occupano della tua spedizione e con un fornitore di servizi che è responsabile del rispetto da parte nostra della normativa sulla protezione dei dati.
 
Sul nostro sito web puoi consultare anche i tuoi ordini precedentemente effettuati, salvare i carrelli e compilare la lista dei desideri per acquisti futuri. Per far questo memorizziamo i relativi dati.
 
Questi dati vengono memorizzati insieme ad altri dati del cliente già disponibili e vengono utilizzati per scopi pubblicitari, dunque per informarti in modo personalizzato su altri prodotti e forniture di servizi di KAISER+KRAFT. I tuoi dati personali vengono raggruppati, esclusivamente in rapporto ad aziende, nella sede centrale tedesca di KAISER+KRAFT. KAISER+KRAFT appartiene al gruppo aziendale TAKKT. Con questo intendiamo le filiali europee della TAKKT AG, che è possibile consultare qui. I dati vengono messi a disposizione anche delle imprese del gruppo aziendale TAKKT. 
 
Nel procedimento di raggruppamento dei dati, KAISER+KRAFT viene supportata da un fornitore tecnico di servizi obbligato ad utilizzare i dati con attenzione e cautela, conformemente ai requisiti posti dalla normativa sulla protezione dei dati (cfr. anche sotto alla voce “Sicurezza”). 
 
I tuoi dati personali vengono trasmessi a terzi estranei al gruppo aziendale TAKKT, se
 
  • ciò risulta necessario all'esecuzione del contratto, per es. per l'esecuzione dei pagamenti o per la spedizione, oppure se 
  • ne siamo obbligati per legge, ad es. da sentenza del tribunale o da ordinamento amministrativo, oppure
  • se in presenza di indizi riguardanti un abuso della nostra offerta volessimo procedere ai provvedimenti giuridici consentiti.
 
In conformità alle normative sulla protezione dei dati hai diritto a richiedere informazioni sui tuoi dati memorizzati nonché eventualmente il diritto di rettifica, blocco e cancellazione di questi dati. 
 
Naturalmente è possibile presentare in ogni momento una revoca del trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing in forma elettronica, orale o scritta fornendo i tuoi dati di contatto al nostro servizio clienti (vedi qui). A partire dal momento della revoca non memorizzeremo ed elaboreremo più i tuoi dati personali per scopi pubblicitari. Ciò non ha validità tuttavia per i dati necessari all'espletamento dei tuoi ordini, perché in quel caso l'utilizzo e il trattamento dei dati non sono finalizzati a scopi pubblicitari. Ti preghiamo di fare attenzione al fatto che, a seconda della tipologia della tua revoca, da quel momento non saranno più a tua disposizione le funzioni avanzate del nostro sito web. Ci riserviamo in tal caso la possibilità di cancellare il tuo conto utente.
 
Cancellazione dei dati
 
Se hai annullato l'iscrizione o hai revocato totalmente o in parte un utilizzo futuro dei tuoi dati sul nostro sito web o se noi non offriamo più il sito sotto questa forma, questi dati non sono più richiesti per i suddetti scopi e vengono bloccati o cancellati. Si prega di notare che ad ogni cancellazione i dati in un primo momento vengono bloccati e dopo un certo lasso di tempo vengono cancellati, per evitare cancellazioni inavvertite o eventuali danni intenzionali. Per motivi tecnici i dati vengono eventualmente duplicati in file di riserva dei dati e mirroring di servizi. Può verificarsi che anche suddette copie vengano cancellate definitivamente, per motivi tecnici, solo a distanza di tempo. 
 

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